Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.




Instituto Técnico Profesional ITEP | RUC 20449472854Hoja de reclamación: N° 0000001462-2018 - CUN

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

  • 1 RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  • 2 QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.


(*) Campos obligatorios
NOTA: La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada a su domicilio deberá expresar ello en el detalle del reclamo o queja.